2019年银河湾物业继续保持去年的工作态度和服务理念，并继续努力给业主创造更好的生活环境。在为业主带来优质服务的同时，当然也需要得到业主们积极的配合。

物业为业主提供优质的服务和小区管理，同时清缴物业费也是每个业主应尽的义务。根据国家发改委和建设部联合下发的《物业服务收费管理办法》的相关规定，业主缴纳的物业费包括以下九个方面的内容：

1、管理服务人员的工资、社会保险和按相关法律规定提取的福利费等；

2、物业的共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用等；

3、物业管理区域清洁卫生的费用；

4、物业管理区域绿化养护的费用；

5、物业管理区域秩序维护的费用；

6、物业相关服务人员的办公费用；

7、物业管理企业固定资产折旧；

8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；

9、经业主同意的其它相关费用。

可以说物业费是维持小区管理的基本保障，是业主们享受优质服务和美好的生活环境的前提。物业管理处按合同提供的服务和小区的各种管理保障，业主也应支付报酬。小区大部分业主还是很支持物业工作的，及时清缴物业费用。当然也有些业主找各种理由不交物业费，一拖就是一两年或者更长时间，物业上门多次协商也不愿意交。对于这些“老赖”业主，管理处只有通过法律途径，走上了打官司。其实这样损失最大的还是业主，不但要花钱打官司，还打不赢，最后还是要补交物业费。这样有什么好呢？常常业主感觉自己拒交物业费“有理”，那为何输官司？为了能生活在安静美好的小区，请大家不要做那个“老赖”！