银河湾维修纪实
银河湾小区后期维修一直是公司非常重视的,这也是今年我们工程部的重要工作之一。
自春节后到现在已有近4个月的时间了,银河湾小区业主报修的户数还是有不少的。经工程部安排报修的户数有8户,施工单位自己维修的有二三十户。报修的这些户数大部分都是以屋面、墙面、落地窗渗水为主,在维修过程中我们与业主关系还是比较和谐的。我们联系原施工单位主要负责人会同我们工程部和物业公司,积极主动对报修的业主进行维修。尽可能把维修的部位修复好,确保下次不漏不渗,让业主满意!
前段时间,我们对银河湾小区现有未销售出去的房屋进行了检查,因为这么长时间怕房屋出现什么质量问题,可能会对销售看房产生影响。为了确保销售看房质量同时也为了体现银河湾的精品工程、精品小区,由工程部组织会同物业公司相关人员对别墅等房屋进行了一次检查。在检查过程中对发现的问题都一一做好记录并及时通知施工单位进行了维修,维修过程中我们也积极检查与监督,确保维修质量。
银河湾小区是精品小区,是宇泰集团的名牌产品,我们的售后服务肯定是上档次的,要让业主感受到自己住的是精品小区。所以我们维修服务的理念一直是:维修要细心、服务要有耐心,更重要的是工作要有责任心,努力体现我们宇泰人的积极向上的风采!